Kontorhemmligheter

Komfort og diskresjon i SAS

Halvard Bratberg styrer flyselskapet i Spania og Portugal med nøkternhet

Pas Alvarez Madrid – Helg, 30 mai 2009 – Publisert av den spansk avisen: Cinco Días (Oversatt av Jon Atle Sandbakken)

Jobben hans er rettet rundt teamarbeid. Han kan ikke forestille seg å jobbe på en annen måte. Hallvard Bratberg, 43 år, født i en liten by i nærheten av Oslo og direktør for det skandinaviske flyselskapet SAS i Spania og Portugal, merker forskjeller i måten man arbeider på i de nordiske og i de latinske landene. ”I Skandinavia er alt rettet mot resultater og arbeidet gjøres på en konsensuelle måte. I Spania derimot skjer alt raskere fordi man ikke trenger alle i gruppens mening til en hvert tid”. Dette er en tilsynelatende rolig leder, uten tendens til å ødelegge balansen. Ansiktsuttrykket hans endres ikke selv om krisen er temaet. ”Det påvirker luftfartsvirksomheten spesielt og reiselivs sektoren generelt, men vi må benytte muligheten vi har til å tiltrekke skandinaviske turister til Spania.

Blant annet, påpeker han at spania har god infrastruktur, dets historie, kultur og mat, mennesker og sol. «Spania er en svært interessant destinasjon for turisme og det er lett å selge fordi den tilbyr unike opplevelser og forskjellige steder. Sør-Spania har ingenting å gjøre med nord, det er et land med kontraster. Det jeg tror er at krisen fører til at organisasjonen og arbeidsprosesser endres. I flyselskapenes tilfelle oprettes samarbeidsavtaler med ordninger som deling av koder for å gjøre netverket av flyreiser bedre.

Han har bodd litt over et år i Spania, og er fullt integrert med spansk levemønster, og det som overrasker ham mest er gatelivet som byene har. «Om vintern i Norge forlater ikke folk hjemmene sine, og i mai er de bare optatt av sol.» Bratberg setter pris på alle mulighetene SAS har gitt han, både personlig og profesjonellt. Han har jobbet i SAS i hele sin karriere. «Du føler at du er en del av markedet, og du setter pris på hvordan det fungerer, gjennom flyselskapene og andre økonomiske sektorer.»

Hans karriere er koblet tilbake til begynnelsen til flyselskapet, han begynte å jobbe deltid for å finansiere sine studier i økonomi og administrasjon. Hemmeligheten bak det lange oppholdet er intet mindre enn «å ha vært i stand til å gjøre mange ting i det samme selskapet. Han refererer til hans kunnskap om selskapet, der han har tjent i alle typer stillinger i forskjellige avdelinger og land.

Han begynte i SAS konsernet i 1987 og et tiår senere ble han overført til Hong Kong, en by hvor han oppholdt seg i to år. Mellom 1999 og 2002 hadde han ulike stillinger ved hovedkvarteret i selskapet i Sverige før han returnerte til Norge i 2002 for å arbeide i bedriftens salgsavdeling der han ble utnevnt til direktør for bedriftssalg. «All min profosjonelle har utviklet seg som om jeg hadde jobbet i ulike selskaper og i miljøer. Det er noe som jeg aldri har planlagt, men det skjedde på denne måten.» Men hvis det er noe han liker er det «å produsere, gjøre ting, jobbe og være i kontakt med mennesker.» Alt dette forteller Bratberg fra sitt kontor på Plaza de Callao i Madrid, arvet fra sin forgjenger i kontoret, Ole Johansson, administrerende direktør i SAS, nå i Japan.

Plassen er liten, ikke noe overveldende, diskret, nesten i takt med gjeldende tider der hver ting kan tolkes som feilplassert. «Jeg liker det enkelt og trenger ikke noe spesielt for å jobbe, bare et godt team.» Døren er alltid åpen, «kontakten med mennesker er avgjørende for en utøvende posisjon fordi du må vite om alle typer meninger.» Arbeidsdagen starter tidlig, fordi hvis det er noe man ikke venner seg til i Madrid så er det trafikken som invaderer hjertet av hovedstaden hver dag. Han komme til kontoret litt over syv om morgenen. Til gjengjeld drar han vanligvis fra jobben rundt 18-tiden. «Det er veldig viktig å forene familieliv med arbeid.» Noe som i